A certificação e o uso da marca
Logo após o momento da obtenção da informação que a equipa auditora dava parecer positivo para a certificação, percebeu-se um grito interior de alegria, que só foi contido pelo formalismo da reunião de encerramento.
Logo veio a pergunta, honesta, carregada daquela vontade de partilha:
- Onde (e quando) podemos usar o símbolo de empresa certificada?
E aí surge a menção ao regulamento próprio e ao envio - com o certificado - dos logotipos a utilizar nos sítios apropriados.
Um aviso à navegação foi deixado: que este era o início de um ciclo que pede sempre melhorias. Não foi o cruzar da meta, mas antes um tiro de partida.
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